1、项目软件的后续工作

1）软件bug的修改

软件很难做到没有bug，但大多数bug已经在测试和验收阶段发现，对于这些bug在系统移交的时候已经处理完毕，而对于移交以后的系统，如果出现bug将采用双方约定的方式进行处理

2）软件升级

在软件维护期限内，应该由客户和服务方根据客户业务需求的具体特点、软件升级的难以程度、软件升级的费用和期限，以及软件升级可能带来的相关影响等进行全面评价，然后再做出是否升级的决定

3）后续技术支持

软件系统的技术支持工作是软件维护工作的主要内容，对于技术支持工作的内容应该在软件维护服务合同中予以规定

2、系统集成项目的后续工作

1）信息系统日常维护工作

系统集成商应该考虑在项目维护期限内考虑如何确保第三方技术支持的连续性。

2）硬件产品更新

如果对硬件进行必要的更新，可由客户和服务方共同制订硬件产品的升级方案，然后共同实施

3）满足信息系统的新需求

对于信息系统的服务方而言，其在维护阶段的重点工作之一是收集和识别客户对于信息系统的新的需求和建议