2. 论决策支持系统的开发与应用
决策支持系统（Decision Support Systems，DSS）是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，以人机交互方式进行半结构化 和非结构化决策的信息系统。它调用各种信息资源，并提供各种分析工具，为决策者提供分 析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，帮助决策者提高决策水平和质量。决策支 持系统在许多领域得到了广泛的应用，已成为许多行业经营管理中一个不可缺少的现代化支 持工具。
请围绕“决策支持系统的开发与应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与管理和开发的决策支持系统项目以及在其中所担任的主要工作。
- 简要叙述决策支持系统包含的典型组成部件及对应的基本功能。说明在建立决策支 持系统时需解决的一般关键问题。
- 说明你所参与管理和开发的决策支持系统的应用场合以及对决策结果的要求，具体 阐述在开发过程中所采用的关键技术、实施过程和实际应用的效果。