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按计划继续看第1章，分析真题中第1章的内容
1.7信息化发展与应用
1.7.1 信息化发展与应用的新特点
详细内容脑图1-15
图1-15 1.7.1 信息化发展与应用的新特点
知识点100：信息化发展与应用的新特点：
1.高速度大容量
2.集成化和平台化
3.智能化
4.虚拟计算
5.通信技术
6.遥感和传感技术
7.移动智能终端
8.以人为本
9.信息安全
1.7.2 国家信息化发展战略
知识点101：我国信息化发展目标：（1）促进经济增长方式的根本转变（2）实现信息技术自主创新、信息产业发展的跨越（3）提升网络普及水平，信息资源开发利用水平和信息安全保障水平（4）增强政府公共服务能力，社会主义先进文化传播能力，中国特色的军事变革能力和国民信息技术应用能力
2.我国信息化发展的主要任务和发展重点
1.7.3 电子政务
知识点102：建设原则：（1）统一规划，加强领导（2）需求主导，突出重点（3）整合资源，拉动产业（4）统一标准，保障安全
知识点103：应用模式：（1）政府对政府（G2G）（2）政府对企业（G2B）（3）政府对公众（G2C）（4）政府对公务员（G2E）
1.7.4 电子商务
知识点104：电子商务的基本特征：（1）普遍性（2）便利性（3）整体性（4）安全性（5）协调性
知识点105：电子商务的类型：（1）EDI（电子数据交换）商务（2）互联网商务（3）企业内部网商务（4）企业外部网商务
知识点106：电子商务的模式：（1）企业对企业（B2B）（2）企业对个人（B2C）（3）个人对个人（C2C）（4）线上购买线下的商品和服务（O2O）
知识点107：电于商务的基础设施：网络基础设施、多媒体内容和网络出版的基础设施、报文和信息传播的基础设施、商业服务的基础设施
知识点108：电子商务的标准：（1）用户接口（2）基本功能（3）数据及客体的定义与编码
1.7.5 工业和信息化融合
知识点109：两化融合的含义：（1）信息化与工业化发展战略的融合（2）信息资源与材料，能源等工业资源的融合（3）虚拟经济与工业实体经济的融合
1.7.6 智慧化
知识点110：智慧化概念：指感知，学习，思考，判断，决策并指导行动的能力
知识点111：智能的特点：（1）感知能力（2）具有机翼和思维能力（3）具有学习和自适应能力（4）具有行为决策能力
1.8信息系统服务管理
详细见图1-16
图1-16 1.8信息系统服务管理
1.8.1 信息系统服务业及发展
1.8.2 信息系统工程建立的概念和发展
知识点112：信息系统工程监理的内容（1）四控：投资控制，进度控制，质量控制，变更控制（2）三管：合同管理，信息管理，安全管理（3）一协调：沟通协调
3.信息系统工程监理的适用范围
1.8.3 信息系统运行维护的概念和发展
1.8.4 信息技术服务管理的标准和框架
1.9信息系统规划
详细结构见图1-17
图1-17 1.9信息系统规划
1.9.1 大型信息系统
知识点113：（1）规模庞大（2）跨地域性（3）网络结构复杂（4）业务种类多（5）数据量大（6）用户多
1.9.2 信息系统的规划方法
知识点114：企业系统规划（BSP）：
1.9.3 信息系统的规划工具
知识点115：
(l) 在制订计划时，可以利用PERT图和甘恃图。
(2) 访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲。
(3) 在确定各部门、各层管理人员的需求，梳理流程时，可以采用会谈和正式会议的方法。
(4) 建立过程/组织（P/O）矩阵
(5) 首先列出企业资源，再列出一个资源/数据(Resource/Data, RID) 矩阵
(6) 功能从也妳为过程法
(7) cu 矩阵
1.10企业首席信息官及其职责
知识点116：信息官主要职责：（1）提供信息，帮助企业决策（2）帮助企业制定中长期发展战略（3）有效管理IT部门（4）制订信息系统发展规划（5）建立积极的IT文化
历年综合知识真题的结构分析
看近3年的真题，1-65题为各章节问题，66-70为计算题，71-75为英文题目
从题目的规则来看，计算题的内容可以在很小的一个范围内，可以在指定的几类计算中必考题，如：关键路径等，正常情况5道题，不应少于4分
英文的复习不是短时间可以提高的，英文不好的同学，只能听天由命了，5道题，按概率选题的话应该可能获得1-2分
所以由于有28个章节分65分，按正常道理每章平均2-3分，但实际上通过软考中级的同学，一定知道，某些章节考的题目远远多于其他章节，有个个别章节可能一道题也没出，而有的章节会出10多道题，那么我们就把历年来所有的真题全部过一遍，看看到底是怎么分布的。
2017-2019年第1章的真题分析
2019年上半年：共24题，占24/65
1.知识点77：功能层
2.知识点77：功能层
3.知识点16：软件的生命周期通常包括
4.1.3.8 数据仓库技术（未对应到教程）
5.知识点79：云计算类型
6.1.5新一代信息技术（未对应到教程）
7.知识点57：软件架构风格
8.1.4.4 软件工程的过程管理（知识点66-67）
9.1.4.5 软件测试及其管理（知识点68-70）
10.1.4软件工程（知识点41-47）
11.知识点73
15.知识点86：信息安全四个层次
16.知识点88：信息安全等级保护
17.知识点94：网络安全防御技术
18.知识点99：Web威胁防护技术
19.知识点31：TCP/IP协议
20.1.5新一代信息技术
21.知识点81：大数据的特点
22.知识点113：（1）规模庞大（2）跨地域性（3）网络结构复杂（4）业务种类多（5）数据量大（6）用户多
23.1.1.4 信息系统生命周期
24.知识点115：
25.知识点55：用例之间的关系
26.知识点51：UML2.0中的图
27.知识点51：UML2.0中的图
2018年下半年：共20题，占20/65
1.知识点100：信息化发展与应用的新特点：
2.知识点109：两化融合的含义
3.知识点16：软件的生命周期通常包括
4.1.5新一代信息技术
5.知识点75：物联网关键技术：传感器技术和嵌入式技术
6.知识点81：大数据的特点
7.知识点41：需求的层次
8.知识点65：设计模式
9.知识点66-67
10.知识点69：测试类型
19.知识点28：OSI协议
20.1.5新一代信息技术
21.知识点32
22.1.3.10 高可用性和高可靠性的规划与设计
23.知识点113
24.知识点114：企业系统规划（BSP）
25.知识点115
26.OO系统具有三个明显特征，即封装性、继承性与多态性
27.知识点51：UML2.0中的图
28.知识点25：
2018年上半年：共24题 占24/65
1.1.5新一代信息技术
2.知识点111：智能的特点
3.知识点16：软件的生命周期通常包括
4.知识点28：OSI协议
5.1.5新一代信息技术
6.知识点79：云计算类型
7.知识点57：软件架构风格
8.知识点66： 阶段式模型
9.知识点68：测试方法
10.知识点72：软件测试管理
11.知识点73
15.知识点86：信息安全四个层次
16.知识点91：Hash函数的概念，数字签名的概念，认证的概念
17.知识点94：网络安全防御技术
18.知识点99：Web威胁防护技术
19.知识点31：TCP/IP协议
20.知识点28：OSI协议
21.知识点29：网络协议和标准
22.知识点113
23.知识点114：企业系统规划
24.知识点115
25.在面向对象的基本概念
26.UML概念
27.知识点51：UML2.0中的图
2017年下半年：共21题 占21/65
1.知识点75：物联网关键技术
2.知识点109：两化融合的含义
3.知识点16：软件的生命周期通常包括
4.商业智能
5.1.5新一代信息技术
6.1.5新一代信息技术
7.知识点58：软件架构评估
11.知识点73
15.知识点88：信息安全等级保护
16.知识点86：信息安全四个层次
17.知识点94：网络安全防御技术
18.知识点95：操作系统安全按威胁方式划分
19.知识点28：OSI协议
20.1.5新一代信息技术
21.知识点83-84
22.知识点35：网络设计
23.关于无线网络
24.1.5新一代信息技术
25.面向对象软件开发方法的主要优点
26.知识点51：UML2.0中的图
27.知识点52：UML视图
2017年上半年：共22题 占22/65题
1.知识点8：
2.知识点109：两化融合的含义
3.智能制造
4.知识点16：软件的生命周期通常包括
5.1.4.1 需求分析（知识点41-44）
6.知识点43：需求获取
7.1.4.2 软件架构设计（知识点57-58）
8.1.4.2 软件架构设计（知识点57-58）
9.技术评审
10.软件审计
11.1.4.5 软件测试及其管理（知识点68-70）
17.网络边界安全
18.1.3.1 网络标准与网络协议
19.1.6.3 信息系统安全
20.1.6.3 信息系统安全
21.知识点34：网络规划
22.1.3.6 网络规划与设计
23.网络规划、设计与实施工作
24.1.5新一代信息技术
25.面向对象的分析模型转化为设计模型
26.UML概念
27.知识点55：用例之间的关系
通过以上真题的分析，第一章的内容及其重要约占了整个题目的约1/3，其中新技术应用，信息安全每年都是在10题左右，将近一半，2017年上半年可能是由于教材版本的问题，与知识点差距较大
大家在复习的时候可以对第一章进行针对性的复习，由于时间原因，详细的分析就不展开了，今天就到这了，明天继续。
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