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第12章 项目采购管理
脑图见图12-1
图12-1 第12章 项目采购管理
12.1 概述
12.2 战略合作管理
12.2.1 供应商战略合作伙伴关系的概念
12.2.2 建立供应商战略合作伙伴关系的意义
12.2.3 供应商战略合作伙伴关系的构建
知识点12-1:供应商战略合作伙伴关系的构建
(1)合作伙伴的主因素分析
(2)选择合作伙伴的标准:总成本最小化,敏捷性强,风险最小化,利润的分配是否合理等
(3)合理的评价与选择
12.2.4 战略合作协议审批、签署
12.2.5 供应商战略合作伙伴关系的管理
知识点12-2:供应商战略合作伙伴关系的管理
1.建立信任监督机制
2.合作伙伴的激励机制
12.2.6 合作伙伴关系评价
12.3 采购管理过程
知识点12-3:采购管理过程:采购计划,实施采购,控制采购,结束采购
知识点12-4:采购管理的步骤
(1)需求确定与采购计划的制订
(2)供应商的搜寻与分析
(3)定价:
(a)竞争性报价
(b)谈判
(4)拟定并发出定单
(5)定单的跟踪和跟催
(6)验货和收获
(7)开票和支付货款
(8)记录管理
12.3.1 规划采购
知识点12-5:规划采购
1.供应商的管理
2.产品采购目录管理
3.采购需求管理
(1)识别需求
(2)需求的类型
(3)需求分析方法
(4)需求确定和变更控制
4.采购计划管理
(1)采购计划的作用
(2)采购计划需要达到的目的
(3)制订订单计划
(4)采购预算
(5)采购计划的审批
5.规划采购:输入
(1)项目管理计划
(2)需求文档
(3)风险登记册
(4)活动资源要求
(5)项目进度
(6)活动成本估算
(7)干系人登记册
(8)事业环境因素
(9)组织过程资产
6.规划采购:输出
(1)采购计划
(2)采购工作说明书
(3)采购文件
(4)供方选择标准
(5)“自制/外购”决策
(6)变更申请
(7)可能的项目文件更新
12.3.2 实施采购
知识点12-6:实施采购
1.询价比价管理
2.采购谈判
3.采购合同签订
4.实施采购:输入
(1)采购计划
(2)采购文件
(3)卖方建议书
(4)项目文件
(5)采购工作说明书
(6)组织过程资产
5.实施采购:输出
(1)选中的卖方
(2)合同
(3)资源日历
(4)变更请求
(5)项目管理计划更新
12.3.3 控制采购
知识点12-7:控制采购
1.采购不合格控制
2.采购档案管理:采购档案保存期限:永久,长期(30年),短期(10年)
3.采购货物管理
4.控制采购:输入
(1)项目管理计划
(2)采购文件
(3)合同
(4)批准的变更请求
(5)工作绩效报告
(6)工作绩效数据
5.控制采购:输出
(1)工作绩效信息
(2)变更请求
(3)项目管理计划更新
(4)项目文件更新
(5)组织过程资产更新
12.3.4 结束采购
知识点12-8:结束采购
1.结束采购:输入
(1)合同
(2)合同收尾程序
(3)项目管理计划
(4)采购文件
2.结束采购:输出
(1)合同收尾
(2)组织过程资产更新
12.4 采购管理技术和工具
12.4.1 采购管理方法和技术的应用
12.4.2 采购管理信息系统
12.4.3 招投标
知识点12-9:招投标
1.招标人及其权利和义务
2.招标代理机构
3.招标方式:公开招标;邀请招标
4.招投标程序
5.投标
6.开标、评标和中标
7.供方选择
8.相关法律责任
第13章 项目合同管理
脑图见13-1
图13-1 第13章 项目合同管理
13.1 合同管理相关基础概念
13.1.1 合同的类型
知识点13-1:合同的类型
1.按项目范围划分:项目总承包合同;项目单项承包合同;项目分包合同
2.按项目付款方式划分
3.总价合同:固定总价合同;总价加激励费合同;总价加经济价格调整合同;订购单
4.成本补偿合同:成本加固定费用合同;成本加激励费用合同;成本加奖励费用何蓉
5.工料合同
7.合同类型的选择
13.1.2 合同的内容
13.2 合同管理过程
知识点13-2:合同管理:
合同签订管理,合同履行管理;合同变更管理;合同档案管理;合同违约索赔管理
13.2.1 合同的签订管理
13.2.2 合同的履行管理
13.2.3 合同的变更管理
13.2.4 合同的档案管理
13.2.5 合同违约索赔管理
知识点13-3:合同违约索赔管理
1.索赔的概念与分类
(1)按索赔的目的分类:工期索赔和费用索赔
(2)按索赔的依据分类
(3)按索赔的业务性质分类:工程索赔和商务索赔
(4)按索赔的处理方式分类:单项索赔和总索赔
2.索赔的起因和原则
(1)索赔必须以合同为依据
(2)必须注意资料的积累
(3)及时,合理地处理索赔
(4)加强索赔的前瞻性
3.合同索赔流程
(1)提出索赔要求
(2)报送索赔资料
(3)监理工程师答复
(4)监理工程师逾期答复后果
(5)持续索赔
(6)仲裁与诉讼
4.合同解释的原则
(1)主导语言原则
(2)适用法律原则
(3)整体解释原则
(4)公平诚信原则
第14章 信息文档管理与配置管理
脑图见14-1
图14-1 第14章 信息文档管理与配置管理
14.1 信息系统项目文档及其管理
14.1.1 信息系统项目相关信息(文档)
1.信息系统项目相关信息(文档)含义
2.信息系统项目相关信息(文档)种类
知识点14-1:信息系统项目相关信息(文档)种类
(1)开发文档:可行性研究报告;项目任务书;需求规格说明;功能规格说明;设计规格说明,开发计划;软件集成和测试计划;质量保证计划;安全和测试信息
(2)产品文档:培训手册;参考手册和用户指南;软件支持手册;产品手册和信息广告
(3)管理文档:开发进度和进度变更记录;软件变更情况记录;开发团队的职责定义;项目计划,项目阶段报告;配置管理计划
知识点14-2:文档质量的等级
(1)最低限度文档(1级)(2)内部文档(2级)(3)工作文档(3级)(4)正式文档(4级)
14.1.2 信息系统项目文档管理的规则和方法
知识点14-3:信息系统项目文档管理
(1)文档书写规范
(2)图表编号规则 见图14-2
图14-2
(3)文档目录编写标准
(4)文档管理制度
14.2 配置管理
知识点14-4:配置管理:定制配置管理计划;配置标识;配置控制;配置状态报告;配置审计,发布管理和交付
14.2.1 配置管理的概念
知识点14-5:配置管理的概念
1.配置项
2.配置项状态:草稿,正式,修改
见图14-3
图14-3
3.配置项版本号
(1)草稿:0.YZ
(2)正式:X.Y
(3)修改:X.YZ
4.配置项版本管理
5.配置基线
6.配置库
(1)开发库(动态库,程序员库,工作库)
(2)受控库(主库)
(3)产品库(静态库,发行库,软件仓库)
按配置项类型建库:通用软件
按任务建库:专业软件
7.配置库权限设置
见图14-4
图14-4
8.配置控制委员会
9.配置管理员
10.配置管理系统
14.2.2 配置管理的目标和方针
1.确定配置管理目标
2.确定配置管理的方针
14.2.3 日常配置管理活动
1.制订配置管理计划
2.配置标识
3.配置控制
知识点14-6:配置控制
(1)变更申请
(2)变更评估
(3)通告评估结果
(4)变更实施
(5)变更验证与确认
(6)变更的发布
(7)基于配置库的变更控制
见图14-5
图14-5
4.配置状态报告
5.配置审计
知识点14-7:配置审计
(1)功能配置审计
(2)物理配置审计
6.发布管理和支付
知识点14-8:发布管理和支付
(1)存储
(2)复制
(3)打包
(4)支付
(5)重建
14.3 文档管理、配置管理工具
14.3.1 工具综述
14.3.2 SVN(集中管理)
知识点14-9:svn优点
(1)支持重命名
(2)开发的时候不一定要锁定
(3)多平台
(4)更好的客户端支持
(5)更好地与外围工具集成
(6)方便
(7)速度与稳定性都不错
14.3.3 CC
14.3.4 GIT (分布式管理)
知识点14-10:GIT优势
(1)更方便的Merge
(2)更方便地管理
(3)更健壮的系统
(4)对网络的依赖性更低
(5)更少的“仓库污染”
小结
第12章 重点:招投标中的各种时间
第13章 重点:合同的类型,索赔流程
第14章 重点:文档种类,配置项版本号,配置项权限,配置控制,配置工具优缺点
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