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第1题
工业和信息化部会同国务院有关部门编制的《信息化发展规划》提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。其中，不包括()原则。
A、统筹发展，有序推进
B、需求牵引，市场主导
C、完善机制，创新驱动
D、加强管理，保障安全
参考答案：D
[解析]信息化政策法规和标准规范也在国家信息化体系之中。
第2题
工业和信息化部会同国务院有关部门编制的《信息化发展规划》提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。其中，不包括()原则。
A、统筹发展，有序推进
B、需求牵引，市场主导
C、完善机制，创新驱动
D、加强管理，保障安全
参考答案：B
[解析]中级教材第二版P21-22:在《信息化发展规划》中，提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。其中，基本原则包括:(1)统筹发展，有序推进;2)需求牵引，市场导向;3)完善机制，创新驱动;4)加强管理，保障安全。
第3题
电子政务的内容非常广泛，我们常见的中国政府采购网属于()。
A、G2G
B、G2C
C、G2E
D、G2B
答案：D
[解析]中国政府采购网主要是政府对企业的电子政务，所以是G2B。
第4题
客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括()。追踪工具、版本管理工具和发布属于（）。
A、自动化的销售、客户服务和市场营销
B、电子商务和自动化的客户信息管理
C、电子商务、自动化的销售和市场营销
D、自动化的市场营销和售后服务
参考答案：A
[解析]客户关系管理系统(CRM)包括的基本功能模块有自动化的销售、自动化的市场营销和自动化的客户服务。
第5题
实施商业智能的步骤依次是:需求分析、()、建立商业智能分析报表、用户培训和数据模拟测试、系统改进和完善。
A、数据仓库建模、数据抽取
B、数据仓库建模、规划系统应用架松
C、规划系统应用架构、数据仓库建模
D、数据抽取、数据仓库建模
参考答案：A
[解析]中级教材第2版p83，商业智能项目的实施步骤可分为如下6步:
1)需求分析
需求分析是商业智能实施的第一步，在其他活动开展之前必须明确地定义组织对商业智能的期望和需求，包括需要分析的主题，查看各主题的角度(维度)和需要发现组织的哪些方面的规律等。
2)数据仓库建模
通过对企业需求的分析，建立企业数据仓库的逻辑模型和物理模型，并规划好系统的应用架构，将企业各类数据按照分析主题进行组织和归类
3)数据抽取
数据仓库建立后必须将数据从业务系统中抽取到数据仓库中，在抽取的过程中还必须将数据进行转换，清洗，以适应分析的需要
4)建立商业智能分析报表
商业智能分析报表需要专业人员按照用户制订的格式进行开发，用户也可自行开发。
5)用户培训和数据模拟测试
对于开发-使用分离型的商业智能系统，最终用户的使用是相当简单的，只需要单击操作就可针对特定的商业问题进行分析。
6)系统改进和完善
任何系统的实施都必须是不断完善的，商业智能系统更是如此
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