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一 . 网络基础知识
深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等;
Cisco：熟悉Cisco产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置;熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等;
Nortel：熟悉Nortel产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置;
Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置;
Foundry：熟悉Foudry产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置。
二 . 主机基础知识
熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等;
SunSolaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用;
IBMAIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用;
HPHP-UX：掌握HP-UX的基础知识;
Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置;
MSWindows：熟练掌握WindowsNT、2000、2003的安装、使用、配置、排错。
三 . 数据库与中间件基础知识
深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念;
SybaseASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制;
OracleDB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制;
MSSQLServer：熟悉MSSQLServer数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护;
IBMDB2：了解IBMDB2;
MySQL：了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和维护;
SybaseEAserver：熟悉SybaseEAServer在各个平台的安装、配置和使用;
OracleAS：了解Oracle应用服务器的安装和配置;
IBMWebSphere：熟悉IBMWebsphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用;
Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安装和维护。
四 . 安全基础知识
深刻理解网络安全的重要性，了解各种安全设备的作用;
防火墙：深刻理解防火墙的基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置使用和诸如联想、天融信等国产防火墙;
入侵检测系统：深刻理解IDS基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置和使用诸如金诺网安、绿盟等国产IDS;
漏洞扫描系统：深刻漏洞扫描的基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置和使用诸如榕基等国产扫描系统。
VPN：了解VPN的基本概念
加密和认证：了解加密和认证的基本概念;
安全隔离产品：了解安全隔离产品;
网络反病毒：了解国内国际主流的反病毒厂商，能够熟练安装、配置、部署诺顿、卡巴斯基、瑞星等主流软件;
邮件反病毒反垃圾：理解邮件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技术，在文档的帮助下能够正确安装和配置国产邮件反病毒反垃圾软件。
五 . 储存与备份基础知识
了解存储的基本概念和主流厂商，了解磁带、DAS、NAS、SAN的基本概念;
Sun存储：了解Sun的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置Sun的存储产品;
IBM存储：了解IBM的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置IBM的存储产品;
EMC存储：了解EMC的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置EMC的存储产品;
光纤Hub、光纤交换机：了解光纤Hub、光纤交换机的基本概念和主要作用;
备份：深刻理解备份的重要作用，了解主流备份软件诸如ARCServer、NetBackup等软件的安装、配置和使用、熟悉主流数据库的备份方法和策略。
六、音视频
了解视频会议的基本概念、组成部分和协议，了解主流的视频终端和MCU，能够独立操作泰德的视频终端和Radvision的MCU;
视频点播：了解视频点播和流媒体的基本概念、组成部分和协议，能够安装和配置视频点播所需要的软件(RealServer等)和硬件(视频采集卡等);
VOIP：了解VOIP的的基本概念和应用，了解语音网关和语音关守，能够配置VoIP;
组播：了解组播的基本概念和应用以及组播路由协议，能够配置简单的组播;
各种音视频设备：了解各种音频、视频设备以及各种线缆，了解诸如智能法庭的整体结构。
七 . 应用HTTP
能够正确安装、配置和使用各种WWW服务器，例如IIS、Apache、IBMHTTPServer;
FTP：能够在各种平台(windows、linux、Unix)下配置FTP服务器;
Mail：能够在各种平台(windows、linux、Unix)下配置Mail服务器，能够安装和配置中软和Eyou的mailServer;
DNS：能够在各种平台(windows、linux、Unix)下配置DNS服务器;
公司自主软件：熟悉公司的自主软件，在文档帮助下，能够独立安装公司的**信息系统、**信息系统、**软件等所有软件;
其他：能够熟练使用客户端和服务器端各种软件，能够独立在互联网上找到自己所需的软件。、
八 . 弱电
了解综合布线、门禁、监控、智能建筑等基本概念，熟练制作各种网络线缆。
九 . 其他专项技术高可用性
理解高可用性的概念，能够安装配置IBMHACMP、Rose、SunCluster的安装、配置和维护;
呼叫中心：理解呼叫中心的基本概念和组成部分;
UPS：熟悉UPS的基础知识、自己能够独立安装小型UPS、熟悉各种电缆;
电信：熟悉各种电信线路，了解电信的各种信令;
WLAN：了解无线局域网的基本概念和组成部分;
网络管理：了解网络管理的作用和网络管理协议(SNMP、RMON等)，能够使用CiscoCiscoworks、NortelOptivity、HPOpenView等产品，能够用Sniffer等软件对网络进行监控和排错。
十 . 项目管理
深刻理解项目管理中的基本概念，能用运用项目管理中的知识指导自己的项目。
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