软考学习第17天
  enMQKPEQvVEU 2023年11月02日 67 0

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第24章 项目管理成熟度模型

脑图见图24-1

软考学习第17天_项目管理

图24-1 第24章 项目管理成熟度模型

24.1 项目管理成熟度模型概述

软考学习第17天_项目管理_02

知识点24-1:kerzner提出的项目成熟度模型分为5个梯度

(1)通用术语

(2)通用过程

(3)单一方法

(4)基准比较

(5)持续改进

24.2 OPM3

24.2.1 组织级项目管理成熟度模型OPM3概述

1.OPM3的目的

2.组织级项目管理OPM

3.OPM3是什么

4.项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织项目管理的关系

5.组织级问题和项目管理

6.商业价值

7.干系人

8.OPM3实践者知识和技能

24.2.2 OPM3基本概念

1.组织级项目管理描述

2.在OPM上的投资

知识点24-2:组织级项目管理成熟度模型

(1)组织级项目管理成熟度模型组成

(2)层次域:项目组合,项目集和项目

(3)组织运行潜能:架构,文化,技术,人力资源

(4)过程改进:标准化,度量,控制,改进

(5)怎样使用OPM3:获取知识,实施评估,管理改进,重复此过程

24.2.3 组织级项目管理成熟度模型(OPM3)

知识点24-3:OPM3架构

软考学习第17天_项目管理_03

知识点24-4:最佳实践

软考学习第17天_过程改进_04

3.能力

4.成果

知识点24-5:层次域

软考学习第17天_成熟度_05

6.过程与改进阶段

7.组织运行潜能

知识点24-6:分类

(1)层次域(2)过程改进阶段(3)组织运行潜能(4)过程组(5)绩效域(6)知识领域(7)项目可预测性(8)资源优化(9)平衡积分卡

9.OPM3框架

10.OPM3专业领域

知识点24-7:OPM3运作周期要素

(1)获取知识:理解OPM,理解组织,评估变革准备状态

(2)实施评估:建立计划,定义范围,执行评估,发起变革

(3)管理改进:度量结果,制定建议,选择措施,实施改进,管理变革

12.OPM3应用

知识点24-8:OPM3评分方法

(1)二元评分

(2)变量度量

14.OPM3最佳实践列表

24.3 CMMI

24.3.1 关于过程改进

24.3.2 关于能力成熟度模型集成

24.3.3 CMMI过程域

1.过程域组件

2.CMMI过程域

3.CMMI过程域分类

24.3.4 CMMI表示法与级别

1.级别

2.表示法

知识点24-9:能力等级

0:不完整级

1:已执行级

2:已管理级

3:已定义级

知识点24-10:成熟度级别

1. 初始级

2. 已管理级

3. 已定义级。

4. 已量化管理级。

5. 持续优化级。

24.3.5 CMMI评估方法与过程改进

1.CMMI评估需求

2.SCAMPI评估方法

3.评估方面的考虑

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