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第24章 项目管理成熟度模型
脑图见图24-1
24.1 项目管理成熟度模型概述
知识点24-1:kerzner提出的项目成熟度模型分为5个梯度
(1)通用术语
(2)通用过程
(3)单一方法
(4)基准比较
(5)持续改进
24.2 OPM3
24.2.1 组织级项目管理成熟度模型OPM3概述
1.OPM3的目的
2.组织级项目管理OPM
3.OPM3是什么
4.项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织项目管理的关系
5.组织级问题和项目管理
6.商业价值
7.干系人
8.OPM3实践者知识和技能
24.2.2 OPM3基本概念
1.组织级项目管理描述
2.在OPM上的投资
知识点24-2:组织级项目管理成熟度模型
(1)组织级项目管理成熟度模型组成
(2)层次域:项目组合,项目集和项目
(3)组织运行潜能:架构,文化,技术,人力资源
(4)过程改进:标准化,度量,控制,改进
(5)怎样使用OPM3:获取知识,实施评估,管理改进,重复此过程
24.2.3 组织级项目管理成熟度模型(OPM3)
知识点24-3:OPM3架构
知识点24-4:最佳实践
3.能力
4.成果
知识点24-5:层次域
6.过程与改进阶段
7.组织运行潜能
知识点24-6:分类
(1)层次域(2)过程改进阶段(3)组织运行潜能(4)过程组(5)绩效域(6)知识领域(7)项目可预测性(8)资源优化(9)平衡积分卡
9.OPM3框架
10.OPM3专业领域
知识点24-7:OPM3运作周期要素
(1)获取知识:理解OPM,理解组织,评估变革准备状态
(2)实施评估:建立计划,定义范围,执行评估,发起变革
(3)管理改进:度量结果,制定建议,选择措施,实施改进,管理变革
12.OPM3应用
知识点24-8:OPM3评分方法
(1)二元评分
(2)变量度量
14.OPM3最佳实践列表
24.3 CMMI
24.3.1 关于过程改进
24.3.2 关于能力成熟度模型集成
24.3.3 CMMI过程域
1.过程域组件
2.CMMI过程域
3.CMMI过程域分类
24.3.4 CMMI表示法与级别
1.级别
2.表示法
知识点24-9:能力等级
0:不完整级
1:已执行级
2:已管理级
3:已定义级
知识点24-10:成熟度级别
1. 初始级
2. 已管理级
3. 已定义级。
4. 已量化管理级。
5. 持续优化级。
24.3.5 CMMI评估方法与过程改进
1.CMMI评估需求
2.SCAMPI评估方法
3.评估方面的考虑
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