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软考信息系统项目管理师考试是一项国家级职称考试,考过了可以聘任高级职称,积分落户等,每年的下午考试案例分析考题是必不可少的一项考点,本文收集了历年来案例分析考点内容给大家分享:
案例一:因人手比较紧张,M 从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件自项目的项目经理,小张同时兼任模块的编辑工作。
(1)项目管理岗位是管理岗位,对技术的要求不高,小张仅仅从事过编程工作,
对项目管理工作不熟悉,没有及时得到相关岗位的工作培训。
(2)小张同时兼任模块编程,导致其工作精力分散,不能集中于某一项工作。
案例二:、该开发人员就直接对系统软件进行了修改。
(1)软件测试计划编制不合理。在软件测试过程中,应该避免自己测试自己的产品,自己修改自己的产品,应有别人来修改,这样更有利于保证质量和测试的准确性。
(2)没有遵循变更控制流程。开发人员修改模块,应该通过变更控制流程,得到
CCB 批准后,才能修改。
案例三:在验收过程中,老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题似乎不断。时间已超过系统试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过的, 并实际上已经解决了的问题。
(1)没有确定清晰地变更控制流程,项目有了新的需求,发生变更后没有及时的
告知项目干系人,导致需求重复的出现。
(2)变更发生后应对结果进行评审,保证项目实施与计划一致协调。
(3)沟通管理不到位。没有重视和及时地处理和记录客户提出问题。
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