概念：在指定的使用周境中，产品或系统在有效性、效率和满意度特性方面为了指定的目标可为指定用户使用的程度。易用性测试包括以下七个子特性：

（1）可辨识性：用户能够辨识产品或系统是否适合他们的要求的程度。

（2）易学性：在指定的使用周境中，产品或系统在有效性、效率、抗风险和满意度特性方面为了学习使用该产品或系统这一指定的目标可为指定用户使用的程度。

（3）易操作性：产品或系统具有易于操作和控制的属性的程度。

（4）用户差错防御性：系统预防用户犯错的程度。

（5）用户界面舒适性：用户界面提供令人愉悦和满意的交互的程度。

（6）易访问性：在指定的使用周境中，为了达到指定的目标，产品或系统被具有最广泛的特征和能力的个体所使用的程度。

（7）易用性的依从性：产品或系统遵循与易用性相关的标准、约定或法规以及类似规定的程度。