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近日,神策数据发布了全新的神策分析2.5版本,该版本以经营分析为主题,支持分析模型与外部数据的融合性接入,构建全域数据融合模型,并提供统一、便捷的指标及可视化能力,实现从用户到经营的全链路、全场景分析。 经营分析可以帮助企业更深入了解用户的需求,构建从用户到经营的业务指标体系,尤其针对需要加强数据融合和指标洞察能力的企业,可以更好地进行多元的可视化分析,为其业务发展和决策提供有力支持。 一、深耕行业,解决企业“看数”痛点 数据分析系统往往是企业内部承接数据应用方和数据生产、制作方之间的桥梁,但实际上在多方使用和对接的过程中,常会遇到阻碍: 1.数据使用难 分析不够灵活:看板数据固定,在下钻...

客户的期望正在持续提升,而客户的行为也已经发生了显著的变化。在如今的市场,消费者每天面临众多选择,品牌忠诚度似乎比以往任何时候都要弱。随着触点的指数级增长,我们正面临着一个充满挑战的时期,其中一个关键挑战是:品牌如何从个体旅程和触点出发,构建高度定制的客户生命周期? 虽然存在这些挑战,但根据神策调研的最新数据显示,约78%的企业(N=403)预测,他们的预算将在未来12个月内增加。 然而,在经济环境变得更加动荡的情况下,客户体验领域的领导者必须投资那些能够最大化投资回报率的客户体验相关项目。而这一关键挑战的最佳解决方案之一就是客户旅程编排(CustomerJourneyOrchestrati...