得益于新兴行业的高速发展，近些年无损检测设备在国内市场得到了规模增长。通过搭建完整的CRM客户管理系统，打通营销、销售及服务各环节，进一步提高企业市场竞争力。CRM系统如何帮助无损检测设备企业发展？

无损检测设备企业无论在组织规模、市场拓展、供应链等方面都有何广阔的布局。业务范围往往涉及国内外。因此组织内外信息的打通串联势在必行，CRM就是一款非常合适的工具，帮助企业一手掌握从前端营销、销售到项目流转把控以及后期技术团队支持等信息。

1、打通企业微信增强前端营销能力

考虑到国内的用户习惯，今年5月，Zoho CRM与爱点击旗下私域增长专业工具iParllay爱信来进行了产品层面的集成，进一步加强Zoho CRM的前端营销能力，帮助国内用户通过企业微信实现私域运营增长。

2、实现客户全生命周期管理

通俗来说，从客户起心动念购买企业的产品或服务开始，直到他最终决定不再购买为止，整个过程被称为客户生命周期（Customer Life Cycle）。根据阶段的特征不同，又可以分为考察期、形成期、稳定期、退化期。无论在客户数量还是客户类型，大中型企业通常都需要这样一款工具来协助管理，Zoho CRM系统可以帮助企业针对客户生命周期的不同特点，提供个性化定制服务，制定不同的投入策略，挖掘更多客户价值，增强竞争力。

此外，Zoho管理CRM在沉淀客户数据、提升员工效率、保障客户满意度、拉高ROI、支撑决策等方面，都有突出优势。

近年来，随着我国传统产业的转型升级，新材料、新结构和新工业不断涌现，无损检测行业也迎来了持续发展的机会。同时，伴随检测环境和待检对象的多样化、复杂化和多元化，市场竞争也趋向于以技术竞争为主。ZOHO也将与时俱进、发挥所长，为无损检测设备企业提供更多场景的解决方案。