加拿大业者黑莓（BlackBerry）曾以一款具有类似电脑键盘的黑莓机风靡全美手机市场，但最终不敌苹果、Google主导的智能手机市场，退出手机舞台，当即将被世人遗忘时，如今该公司却以软件服务为核心产品，携手鸿海集团抢攻电动车市场，究竟黑莓是如何华丽转身，令外界好奇。

黑莓过去举世闻名的黑莓机在2010年达到最高峰，当时美国用户人数一度来到2，100万名，全球市占率高达20%; 但后来在苹果、Google夹杀下，销售量快速下滑，2020年时，授权商TCL宣布黑莓机手机产品正式停产，黑莓官方也宣布停止系统服务，彻底离开手机市场。

深入探究黑莓遭手机历史洪流淹没的原因，几乎可用「成也黑莓机、败也黑莓机」来形容。 黑莓机早期受到欢迎，最主要原因在于该产品不但拥有如同电脑的完整键盘，而且具备强大的电子邮件功能，并比当时其他手机更容易使用网络操作，因此成为商务人士及政府官员的最爱。

然而，当苹果iPhone问世后，触控操作开始全面取代实体按键操作，更直觉化的手机操作迅速成为市场主流，黑莓当时并未及时发现产业典范正在转移，仍坚守自家的手机特色，最终在短短不到几年内，市占率快速流失，销售量也节节败退，挣扎数年后，最终放弃硬件销售，开始转向软件产品。

黑莓自从停产黑莓机及相关手机服务后，少了品牌光环加持，在市场上低调许多，但该公司未坐以待毙，而是积极利用自身的软件优势，并且透过收购策略，强化市场竞争优势。

2018年时，黑莓宣布以14亿美元收购网络安全公司Cylance，借此提升自身的软件竞争力，并将原先开发手机软件系统的业务转向开发车用软件系统，练兵多年后，总算有所成果，也顺利跨出转型的第一步。

总结而言，当初黑莓机推出时，本身就是有自己的手机系统，而手机系统是一个复杂的软件，所以黑莓一直都保有不错的软件实力，才能在日后顺利切入车用市场，并与鸿海集团携手合作，而黑莓的华丽转身，能为鸿海集团创造多少综效，外界都在等着看。

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