当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断提高效率和降低成本，以保持竞争力。而建立一个高效的智能知识库，可以帮助企业实现这一目标。 部署企业知识库 但是知识库目前也需要相关专业的工具创建才能满足企业的业务需求，以HelpLook为例，基于人工智能技术，可帮助公司在线制作，知识库，帮助中心，操作指南，FAQ，API文档，产品手册。  HelpLook已接入chatgpt功能，能够让用户体验基于文档的AI客服与AI搜索服务，还能基于现有知识数据与AI模型，定制企业级专属「AI问答机器人」，提高信息检索效率，更加快速精准地帮助用户定位所需内容，解决遇到的难题。 简单来说，主要特点有以下三...

在外面常规的认知中：SaaS营销与常规的营销其实没有什么不同，都在遵循着传统的推广和销售策略，简单来说就是将自己的产品卖给更多的用户，从而换取利润。 SaaS营销策略 但是SaaS产品与其他产品不同的地方在于它本身是没有实体的，并不能实实在在的把握在手里，正是因为这样的产品性质使得它对外传播和推广变得非常容易，也有利于我们革新传统的销售打法，使用新的SaaS营销策略，并且落地执行取得增长突破。  当下常规有效的四种SaaS营销策略包括：内容博客营销、网站SEO优化、提供免费试用、推荐激励这四种方式，我们重点讲一下推荐激励制度，通过登录PartnerShare 系统为例...

一款优质的产品若想要用户体验良好，除了需要客服解答外，一个全面完善的产品帮助中心也是必不可少的，尤其是对于B端产品来说，其重要性自然不言而喻。  产品帮助中心 因为帮助中心是一个产品的重要用户自助服务模块，包括各类产品相关信息，用以帮助用户快速理解和使用产品功能，当我们产品开发者从从客户“帮助中心”出发思考，就需要包含内容细分导航、内容检索查询这两点必备功能。  HelpLook可以搭建产品帮助中心，因为其操作简单和功能全面，很多业内专业小伙伴都在推这款工具，因为我上面介绍的内容细分导航、内容检索查询都可以轻松快速实现。 内容细分导航 帮助中心作为聚合类文档，内容一...