5.5确认范围（监控）❤❤❤❤❤ ★★★确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程，主要作用是使验收过程具有客观性；同时通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。 ★★确认范围的考题关键词为验收，且确认范围可发生在项目的每个阶段期间。 ★验收可交付成果时，项目经理收集客户对可交付成果的反馈。 ★验收可交付成果后，才向客户提供可交付成果。 ★项目早起中止后也要确认范围来记录其完成程度。 ★★★确认范围过程关注可交付成果的验收，有客户参与其中确认成果完整性。而控制质量过程关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求。 ★★★★★可交付成果→（控制质量）→确认或合适的可交...