[RPA学习天地]企业级RPA设计器核心功能要包括哪些?
  duvlrMjE3lXV 2023年11月02日 45 0
RPA

RPA学习天地核心团队在众多大型企业中作为观察者,见证了RPA产品选择的众多功能点,而这一次,我们将从企业的视角,为您详细阐述选择企业级RPA时所需具备的核心功能。本次,我们将重点介绍企业级设计器的核心功能。

[RPA学习天地]企业级RPA设计器核心功能要包括哪些?_RPA

设计器是实现流程设计的关键组件之一。
作为评估是否为一款企业级RPA设计器的标准,我们认为有以下几个方面值得考虑:

  1. 产品的易用性
  2. 产品的稳定性
  3. 产品对各种软件的元素抓取能力
  4. 产品的开发模式和语言
  5. 控件数量和类型、以及扩展能力
  6. 版本管理能力
  7. 流程复用和协同开发能力
  8. 集成AI能力
  9. 结构化数据抓取能力
  10. 调试能力
  11. 产品的教学、培训资源、学习生态资源
  12. 国产化和信创能力
    **
    易用性功能解析**
    产品的易用性关乎到设计器是否采用可视化的开发模式。在开发过程中,如果需要使用的代码量较大,这就不利于业务部门的自主开发。

[RPA学习天地]企业级RPA设计器核心功能要包括哪些?_RPA_02

为何这里强调是业务部门开发呢
因为我们的愿景是将RPA机器人推广至每位员工,让其成为他们的超级助手。如果产品的易用性不足,IT部门就得承担开发的重任。而实际上,许多企业IT部门的资源是有限的,这无疑会增加IT部门的开发和运维压力。当然,对于那些拥有强大的开发中心或大量开发人员的企业,或那些资金充裕的金主,这就另当别论了。他们可以直接购买原厂或第三方的实施服务,无需过多关注产品的易用性问题。

首先,建议在项目初期由原厂主导开发,后续逐步让IT部门和业务部门参与并学习,从简单流程开始,逐步深入。要是都是技术及厂商开发,对RPA的推广度是有一定影响的,业务老师难以产生自动化优先的思维。而且IT部门本身对业务老师的工作流程是有认知鸿沟的,理解业务流程就会浪费较多时间,如果是业务老师自己开发就不会有这个问题了。

其次,现阶段已设立“RPA开发训练师”这一角色,我们建议其由业务人员成功转型而来。当前观察结果显示,在特定业务部门中,至少有1-2人对RPA充满浓厚兴趣,他们可被视作未来RPA流程开发的种子用户。此外,由业务专家负责本部门的个人级和部门级流程,将会更加合理。还有一种特殊情况:某些特定业务场景是不适宜交由第三方或本公司IT人员进行开发的,因为涉及数据的保密性与合规性要求,这一职责只能由业务部门承担。

最后,RPA使用过程的便捷性提高,企业对开发人员的技能需求也将相应降低。或许只需1-2年开发经验的员工即可应对复杂场景,无需动用资历深厚的开发者。这样一来,企业在人员招聘方面的投入成本也将降低。那如何判断一个产品的易用性呢?建议是参加原厂的培训,并且亲自动手体验一下。因为光靠原厂说的话,不一定可信。

有些厂家的设计器表面上是有流程视图,其实到二级视图还是依赖代码脚本开发,并且开发的时候各种参数需要配置,开发的效率非常低。在进行POC时,可以让原厂先开发一个指定场景,再让技术解说开发过程。然后指导IT和业务人员来开发一个简单流程,体验后进行评分。本次分享的主要是关于企业级RPA设计器的易用性功能,其它功能剖析敬请期待,未完待续

关于RPA学习天地

RPA学习天地致力于各大主流RPA厂商的产品使用培训,自2021年起,我们推出了各类RPA开发者培训课程,两年的时间已经为超过千位的RPA学员的成长保驾护航,学员成员涵盖金融、制造业、电商与零售业、物流业以及高科技行业等领域。

RPA学习天地始终紧跟行业发展步伐,关注RPA技术在各个领域的应用与进步,以期为广大学员提供最前沿的RPA知识和技能。我们为用户提供全面的培训支持、强大的技术支持以及丰富的资源共享,助力合作伙伴打造高质量的RPA培训课程,共同推动RPA技术在各行业的普及与应用。

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最后一次编辑于 2023年11月08日 0

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