1.故障描述 2021年某日，巡检发现生产环境服务器Slot3硬盘告警（1.2TSAS2.5英寸，FRU：00YK016），当日报修。 第二天一早，联想工程师上门更换。拔下故障盘，插入带来的新备件，发现故障Slot3盘故障依旧。登录带外管理查看，如下图： 点击阵列卡配置及硬盘部件详情，均无法看到相关信息： 2.处理过程 1、收集ServiceData发联想技术支持，联想CAG工程师回复需要升级阵列卡微码解决。因有风险，故和业务协商停机时间，定于xx月12日18：00-xx月13日12：00。 2、xx月12日18：00，用WindowsServerBackup对该服务器执行一次整机备份，...