问题描述:当要运行某个应用时,打开后秒退,接连几次。后来就再也打不开了。并弹出错误框提示:“无法成功完成操作,因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件”
问题定位:大概率是第三方安全软件所致。右键window菜单→设置→隐私和安全性→Windows 安全中心→病毒和威胁防护。这里可以查看到第三方安全防护软件。我的软件是被Reason Cybersecurity禁用。
问题解决:卸载Reason Cybersecurity。
我这里的安装目录是在C:\Program Files\ReasonLabs,我看有的说是在C:\Program Files\RAVAntivirous。不同版本可能安装目录不一样。打开里面的卸载进行卸载,卸载完成后,原本打不开的应用恢复正常