菜单基本功能测试规范

一、短消息功能测试规范

测试选项

操作方法

观察与判断

创建、编辑短消息并发送

书写短消息

1、分别使用菜单或快捷方式进入书写短消息是否有异常；

2、输入0个字符，选择、输入号码发送，应成功；

3、输入1个中文字符或1个字母发送，应成功；

4、输入35个中文或80个英文字母发送，应成功；

5、输入70个中文或160个英文字母发送，应成功；

6、输入机内所有的标点符号，发送给参考机（MOTO、Nokia、Sansung等），应无不显示或显示错误等现象；

7、在输入文本过程中，有来电呼入，进行接听、拒听操作后，原编辑的短消息应保留；按听后，再次进入输入文本界面继续编辑，是否有异常；

8、在输入文本过程中有新短消息进入，应不影响继续输入；继续编辑完短消息后，再退出阅读；输入文本过程中，有新短消息进入，按挂机键或右软键退出后，阅读短消息，手机是否正常；

9、在书写短消息的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

10、在书写短消息的任何界面，有被设置来电卫士的电话呼入，是否显示正常；有被设置无条件转移电话呼入，是否显示正常；当设置车载模式情况下，有来电呼入显示是否正常；

11、在书写短消息的任何界面，分别按右软键、挂机键、方向键退出或按任意无效键时，显示是否正常；在输入文本过程中，直接按挂机键关机，再开机，是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

12、输入号码界面，分别选择从电话本、直接输入号码的方法发送；

收信箱、发信箱功能操作

阅读短消息

1、待机界面下进入短消息收信箱，在收信箱短消息列表中，短消息按接收时间顺序排列，按上下键可浏览全部短消息，选择其中一条确定，短消息内容快速、准确显示出来；快速浏览列表时，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息，显示是否正常；

2、收信箱中无短消息时，手机应快速出现相关提示语；

3、通话中进入收信箱阅读短消息；

4、阅读短消息时有来电呼入，拒听、接听后继续阅读，应无异常；

5、按快捷键直接阅读新短消息，是否正常；

6、接收不同参考机发送过来的短消息，是否正常；

7、在阅读短消息中，有新短消息进入，是否正常；阅读完短消息后，再退出阅读；阅读短消息时，有新短消息进入，按挂机键或右软键退出后，阅读新短消息，手机是否正常；

8、在阅读短消息的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

9、在阅读短消息时，有被设置来电卫士的电话呼入，是否显示正常；有被设置无条件转移电话呼入，显示正常；当设置车载模式情况下，有来电呼入显示是否正常；

10、在阅读短消息时，分别按右软键、挂机键、方向键退出或按任意无效键时，显示是否正常；在阅读短消息时，直接按挂机键关机，再开机，是否正常；在阅读短消息时，反复插拔充电器，是否正常；

回复功能

1、选取一条短消息进行文本回复，应准确无误；

2、选取一条短消息进行语音回复，应准确无误；

3、选取短消息的来电号码已储存在电话本上，语音回复时，应显示对方姓名；

7、在执行回复功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

5、在执行回复功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

6、在执行回复功能任何界面，按左软键、右软键、挂机键、方向键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

转发功能

1、收信箱中选取一条短消息进行转发，直接输入对方号码，应无异常；

2、收信箱中选取一条短消息进行转发，从电话本中输入号码，应无异常；

3、选取一条短消息进行连续转发给5个不同的号码，应无异常；

4、在操作转发功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

5、在执行转发功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

6、在执行转发功能任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

存档功能

1、收信箱中选取一条短消息进行存档，将消息保存在不同的存储体中，显示是否正常；

2、在操作存档功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在执行存档功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在执行存档功能任何界面，按左软键、右软键、挂机键、方向键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

编辑功能

1、收信箱中选取一条短消息进行编辑，直接输入对方号码，应无异常；

2、收信箱中选取一条短消息进行编辑，从电话本中输入号码，应无异常；

3、在执行编辑功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

4、在执行编辑功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

5、在执行编辑功能任何界面，按左软键、右软键、挂机键、方向键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

6、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

提取号码功能

1、读取一条短消息后，选择提取号码功能，能够将来电方的号码存储在电话本中；如短消息发送人的姓名已存在电话本中，选择提取号码功能，手机是否正常；

2、在操作提取号码功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在执行提取号码功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在执行提取号码功能任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

删除功能（全部删除）；

1、选择删除功能，应有确认提示语界面出现，以防用户误操作；放弃删除操作，应返回上级界面，短消息无丢失现象；

2、选择收、发件箱中的单条短消息，执行删除操作，选中的短消息快速、准确地被删除；

3、选择全部删除功能，查看短消息是否删除（根据手机设计风格，有的手机收件箱未读短信不可删除，有的手机则可删除）；

4、在执行删除功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

5、在执行删除功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

6、在执行删除功能任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

短消息功能/参数设置

短消息容量测试

1、连续接收短消息至满，手机应有图标或提示语出现；表示短消息溢出；

2、在手机已溢出的情况下继续向其发送短消息；手机应不予接收；

3、在短消息已溢出的情况下，删除一条短消息；手机应可立即接收暂存在短消息中心的一条短消息；

4、在查看短消息容量的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

5、在执行短消息容量测试任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

6、在执行短消息容量测试任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式；

属性

1、查看短消息的属性显示是否正确；

2、在查看属性的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在查看属性任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在查看属性任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

设置短消息服务中心号码

1、在输入中心号码时按键输入号码至最大位数，内容为0～9、*、＃，应可输入无异常；

2、依测试卡（网络供应商）不同而选择或输入不同的正确中心号码；

3、在设置短消息中心号码的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

4、在输入中心号码任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

5、在输入中心号码任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

6、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

信息类型的设定

1、信息类型有文本、电子邮件、传真、语音、寻呼机等，选择不同的类型，手机是否有异常；

2、在信息类型的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在选择类型任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在选择类型任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

信息有效时间的设定

1、选择网络发送信息的持续时间，依据需要设置不同的时间，并测试是否有效；

2、在信息有效时间设定的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在时间设定任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在选择时间设定界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

信息提示

1、选择来新信息的提示方式为告警音；待机状态下接收新短消息提示信息应正确；

2、在来电响铃状态下，接收到新短消息，应不影响来电呼入；

3、在通话状态下接收新短消息，有提示信息，但不影响通话；

4、选择来新短消息的提示方式为静音；来新短消息不应发出声音，但需有其它的提示方式；如：振动、信号灯指示等；

5、在设定信息提示的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

6、在设定信息提示的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

7、在设定信息提示的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

8、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

启动回执测试

1、选择回执打开或关闭，手机是否正常；

2、在启动回执设定的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在选择回执功能的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在选择回执功能的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

SMS接入网络

1、选择不同的网络，手机是否正常；

2、在SMS接入网络的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在选择接入网络的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在选择接入网络的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

检查容量（已用空间）；

1、检查手机容量是否正确；

2、在检查容量的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在检查容量的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在检查容量的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

收、发件箱锁

1、进入收、发件箱锁菜单中，开启收、发件箱锁功能，关机再开机，手机是否正常；

2、当收、发件箱锁打开，进入安全设置功能中，修改手机密码功能，再进入收、发件箱是否正常；

3、在收、发件箱锁的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

4、在收、发件箱锁任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

5、在收、发件箱锁的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

6、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

小区广播

开启、关闭小区广播功能

1、手机在小区广播功能关闭的情况下，不可接收广播信息，开启小区广播功能后，应能接收广播信息；

2、接收的广播信息内容显示全面，无乱码，错误出现；

3、在小区广播功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

4、在小区广播任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

5、在小区广播任何界面，按左软键、右软键、挂机键，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；

6、对接收的广播信息进行编辑、删除操作，应无异常；

7、关闭小区广播功能后，手机不能再接收小区广播信息；

小区广播与GPRS 

1、如果将GPRS连接设置为“总是在线”，则可能无法接收信息广播，在这种情况下，请将GPRS连接设置为“当需要时”；

2、在小区广播与GPRS功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在小区广播与GPRS选择的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在小区广播与GPRS选择的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

选择广播频道

1、编辑不同的广播频道，手机是否正常（惠州移动小区广播频道为“50”）；

2、在编辑不同的广播频道的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

3、在编辑不同的广播频道任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

4、在编辑不同的广播频道任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

语音信箱

语音信箱

1、目前惠州联通此网络功能，拨打“＃0570”提取留言，外地时拨打“13010570166”提取，此项功能开通需致电1001申请开通；应在语音信箱各菜单界面操作来电、闹铃、短消息、彩信应无异常现象；

2、在操作语音信箱的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

2、在操作语音信箱的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

3、在操作语音信箱的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

4、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

彩信参数设置测试

1、设置以下参数：

A、连接名称：中国移动彩信（GPRS）；

B、数据承载方式：GPRS；

C、接入点名称：cmwap；

D、鉴定：普通；

E、网关IP地址：10.0.0.172；

F、MMSC URL地址：http://mmsc.monternet.com；

G、连接安全：关；

H、连接类型：永久；

对上述项目进行编辑，删除，修改等操作，观察有无异常； 

2、对发送的彩信有效期进行不同选择的测试，分别选择1小时、1天、1星期、1月等期限测试是否准确有效；

3、对彩信报告（回执）进行开启、关闭的测试，检测是否准确；

4、在参数设置的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

5、在参数设置的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

6、在参数设置的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

书写彩信内容的测试

1、书写彩信，插入1幅图片，容量为10k以下，保存、发送，有无异常；

2、书写彩信，插入1首音乐，容量为10k以下，保存、发送，有无异常；

3、书写彩信，为纯文字内容，容量为10k以下，保存、发送，有无异常；

4、书写彩信，插入图片、音乐、文字，总容量为30k及以下，保存、发送，有无异常；

5、书写彩信，插入图片、音乐、文字，总容量为30k以上，50K以下，保存、发送，有无异常；

6、书写彩信，插入图片、音乐、文字，容量为50K以上，保存、发送，有无异常；

4、在书写短消息内容的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

5、在书写短信内容的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

6、在书写短信内容的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

收件箱功能测试

1、在不同的情景模式下接收到彩信，观察新彩信提示是否正常；

2、收到新彩信后，进行阅读，应正常；收到彩信后，合上翻盖，是否正常；

3、当手机关机再开机，有几条存在网络的彩信同时到来，是否有异常；

4、不同机型接发彩信，观察是否正常；

5、通话中、闹钟响闹、有未读短信、未读彩信、因特网、游戏等各功能执行界面，来彩信，是否有异常；

6、当彩信满时，是否有相关提示；

7、在操作收件箱功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

8、在操作收件箱功能的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

9、在操作收件箱功能的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

10、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；

彩信功能操作测试

1、删除功能测试；选择需删除对象后，应又相应的提示语，以防止用户误操作；放弃删除；应返回到上级菜单，彩信无丢失现象；确定删除；选中的对象应准确、快速被删除；选择全部删除功能；彩信全部被清除；

2、回复功能测试；选择一条彩信阅读后进行回复；在输入内容时，添加图片、声音、文字等应操作正常；编辑完成后发送，应成功发送；

3、转发功能测试；选择一条彩信阅读后进行转发，输入对方号码，应无异常；

4、选择一条彩信阅读后进行转发，从电话本中输入对方号码；应无异常；选择一条彩信阅读后进行转发，连续发给多个不同的号码，应无异常；

5、选择任何一条彩信查看详细资料，显示是否正确；

4、在彩信功能操作的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常；

7、在彩信功能操作的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常；

8、在彩信功能操作的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常；

9、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）；