数电票不仅是征管需求，也是企业业务的需求。

2021年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》（以下简称《意见》）提出，要全面推进税收征管数字化升级和智能化改造，把智慧税务建设任务作为“十四五”时期税务部门深化税收征管改革的目标之一。《意见》指出，智慧税务建设要“以发票电子化改革为突破口，要实现全流程、全领域、全要素的发票电子化”。

2020年1月，电子发票陆续在全国各地分批进行推广，2022年10月，上海、内蒙、广东等部分地区开展全面数字化电子发票（以下简称数电票）试点工作。2023年1月，数电票再扩围，数电票未来也将单线运行状态，实现真正意义上的发票电子化。

数电票或电子发票的应用是与企业经营需求休戚相关的。从最早的中国电信、中国联通采用电子普票开始，到5年后的深圳区块链发票，电子发票不仅仅是税务机关的一项征管手段，也是为消费场景提供了一种可信、低廉的交易证明。这种证明减轻了消费者的顾虑，也减少了商家的交易成本，变相为企业打造了业务的护城河。以京东为例，在2016年至2017年间，京东每张纸质发票综合成本约0.3元，包括纸张、打印、耗材、人工、存储等。时年，京东开具电子发票累计约10亿张，节省综合成本近3亿元。而其客户也大幅提高了满意度。

除去在业务环节直接的降本增效作用，数电票在商业上也有着极大的潜力。比如，基于对发票数据信息的深度挖掘，企业借助数字技术可以实现对客户的精准画像。企业与客户的历史交易信息都在销项发票中得到完整记录，考虑到部分企业搭建全域CRM的成本较大，企业可以利用存量发票数据，建立客户行为数据库。从客户维度出发，分析客户的购买频次、购买产品种类、历史购买数量、购买单价等信息，总结优质客户群特征，并对关键目标客户进行精准定位。

同时，数电票可以将发票中记录的交易信息与企业内外部其他数据进行关联，例如将过往发票包含的历次采购信息和对应的收款流水数据联动起来，分析客户的付款周期，进而挖掘出数据中蕴含的客户的行为模式及信用特征，捕捉历史交易行为和信用表现的相关性，为客户信用评价模型的构建提供数据基础。 

在实践中，不同企业对数电票有不同的诉求。易保存、降成本、随时可查等方面是企业应用的基本诉求，对于高端制造企业而言，它们比较关注供应链保密，对认知安全性比较关心。事实上，使用数电票替代纸质发票，可以有效避免实物发票在传递的过程中泄露敏感的商业信息。对于部分军工等保密企业，可以选择在全电票中应用区块链或加密技术，进一步加强发票的保密性。