产品需求文档90份,产研测378人,测试100人,如何才能推动如此大型的项目高质量完成?
主测试
主测试,又叫做质量架构师,在大型项目中负责把控整体测试计划、方案设计、用例评审,预判风险,制定问题处理方案,协调跨团队沟通,推动项目高质量完成。
主测试的沟通对象如下图所示:
大型项目可能会按团队划分,出多个主测试或者测试接口人:
主测试跟项目经理有点像,但还是有工作边界:
测试准备阶段
1、了解项目
项目背景:为什么要做这个项目,项目上线后能带来什么价值;商业需求文档(BRD)。
项目里程碑:
项目被测系统:被测试的系统及模块、配合联调的系统、依赖上下游系统。
项目人员:产品、架构、研发、测试。
2、了解上下游系统间交互
参加PRD评审和设计评审。注意设计、接口、MQ、库表、其他等。
3、制定测试里程碑
4、设定测试关键路径
大模块维度的数据流,设定后需要和主产品、主架构、主研发共同确认。
正向:大模块A → 大模块B → 大模块C → 大模块D → 大模块E → 大模块F
逆向:大模块A → 大模块B → 大模块C → 大模块D → 大模块E → 大模块F
其他:大模块A → 大模块B → 大模块C → 大模块D → 大模块E → 大模块F
5、制定测试计划
6、建立测试群
测试负责人群:沟通每日工作进展,跟进问题,传达事项。
测试联调群:沟通联调工作。
群公告内容:项目信息汇总链接,重点事项。
测试阶段
1、联调用例评审
联调用例建议采用Excel来编写,一条一条的看着比较清楚,便于上下游核对。
主测试组织会议评审,评审结束后,发会议纪要,并@跟踪处理人。
2、物料
物料建议采用Excel来提前收集各模块物料诉求,在测试过程中及时记录创建的物料。
主测试需要评估物料完备性,明确物料提供方,并组织会议评审,可以跟联调用例评审一起进行。
PS:最好能提前清楚物料创建流程,有无需要外部配合;对于缺失物料,评估缺失风险。
3、跟进事项
跟进测试进度;风险事项;推动跨部门问题解决;跟进bug解决进度。
4、工作机制
例会机制:每日例会,对齐进度、风险、待确认项,并做好记录。紧急风险及时同步项目进行决策。
问题解决机制:系统内部问题闭环解决;跨部门问题先自行沟通,若推动困难可找主测试。
跨系统问题沟通机制:找自己的上游,上游继续找上游,以此类推。发现bug后先提给自己研发,确认是上游问题后,由自己研发将bug转给对方研发。
bug日清机制:研发bug需在24小时内解决,主测试当天跟踪进度。
物料准备原则:从前端创建物料,不要直接调后端接口创建。
测试交付机制:各系统测试各自保证质量,上线前邮件发送测试报告。
上线阶段
上线前确认:测试报告完备性;风险问题核对;上线节奏,切量方案,上线验证;
测试日报
测试日报内容包括:测试风险及待确认问题,项目背景,测试里程碑,测试日报明细(部门、系统、模块、测试接口人、测试对接人、测试进度、bug概况、预计上线时间、整体情况说明)。
公众号【测试开发刚哥】
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