ISO/IEC 软件质量模型（ISO/IEC 25010）是一种用于评估和描述软件质量特性的国际标准。该标准定义了 8 种主要的软件质量特性：

• 功能适用性：软件功能是否满足用户需求，包括正确性、完整性、适当性等。
• 可靠性：软件能够在给定条件下正常运行的能力，包括成熟性、可靠性、容错性、可恢复性等。
• 易用性：软件是否易于使用，包括可理解性、学习性、操作性、吸引力等。
• 效率：软件在给定资源下实现所需功能的能力，包括时间效率、空间效率等。
• 可维护性：软件的易修改性、稳定性和易测试性，包括代码可读性、可维护性、可测试性等。
• 可移植性：软件在不同环境下的适用性，包括可适应性、可安装性、互换性、可替代性等。
• 安全性：软件防范或抵御未经授权访问、窃取、破坏或修改数据的能力，包括机密性、完整性、可用性等。
• 兼容性：软件与其他系统和组件的互操作性，包括协议、格式、接口等。

每个质量特性都包含多个子特性（例如易用性特性包括可理解性、学习性、操作性、吸引力四个子特性）。ISO/IEC 25010 标准提供了一组标准化的方法和技术来评估和描述这些质量特性和子特性，包括质量度量、评估流程、评估方法和工具等。

使用 ISO/IEC 软件质量模型可以帮助开发人员和测试人员更好地理解和评估软件质量，从而提高软件质量和用户满意度。