近年来，汽车市场环境的复杂性上升，全球各类不稳定因素增加，造车新势力挑战不断…车企借助云、容器化、微服务等技术加速自身数字化变革，已经成为面向未来发展的主要趋势。但随着数字化程度不断深入，自有系统的稳定性、性能、瓶颈以及由故障所带来的各类影响，都让系统和业务的风险不断增加。

零束科技定位于平台型科技公司，作为“数据决定体验，软件定义汽车”的践行者，零束科技致力于智能车技术底座和产品研发，以灵活开放的合作模式，为客户提供全栈或平台解决方案，让车成为有生命力的人类伙伴。零束科技成立三年来，始终坚持打造高质量管理体系和敏捷的研发体系，加快产品服务的平台化、市场化和规模化发展，构建更加开放的汽车产业新生态，引领“AI+软件定义汽车”发展新浪潮，成为智能车时代的领跑者。

“ 在过去，遇到故障或服务频繁异常重启时，要花费几十分钟时间去进行排查和定位，在接入博睿数据的应用性能监控系统后，仅用几秒就可以快速定位到具体的故障原因。博睿数据平台功能广泛，兼具可拓展性和可读性，用起来很顺手，在保障稳定性建设这块给了我们很大的帮助，用户体验有明显的提升。”

——闫丽｜零束科技 应用稳定性负责人

此前，零束科技在运维方面存在的问题有：

· 业务规模不断扩大，对系统稳定性提出了更高的要求；

· 人工对数据与系统的监控，越来越难以满足现在日益复杂的工作要求；

· 无分层测试、无链路追踪导致BUG难以定位；

· 线上故障反应迟钝，系统性能问题亟需提升。

秒级故障定位，运维效率提升80%

在过去，遇到故障或服务频繁异常重启时，零束科技要通过调用日志和查看源码去逐步进行排查和定位，在部署博睿数据的产品后，零束科技的运维团队能够通过博睿数据的可观测性平台迅速追踪调用链，查看操作路径，快速定位问题来源。通过博睿数据领先的技术能力，零束科技在运维效率、用户体验等方面都有了大幅的提升，博睿数据与零束科技的合作改善效果明显，为行业树立了良好合作标杆。

出色的可观测性体验

零束科技应用稳定性负责人闫丽表示，博睿数据应用性能监控平台为零束科技提供了出色的可观测性体验。无论是在监控指标的展示还是在数据分析的处理上，该平台都以清晰、直观的方式呈现信息，使零束科技能够迅速准确地理解系统状态。为零束科技提供了一个高效、直观且逻辑清晰的可观测环境，使他们能够更好地管理和优化服务器数据。

未来双方将继续深化合作，助力零束科技深化智能科技领域的研发创新，进一步挖掘新赛道上的新技术、新方法、新模式，共同开创电动智能网联汽车更美好的未来。