问题描述

应用已上线，我再更新了华为游戏服务SDK之后，测试发现应用启动后不弹版本更新提示。但我确实按照官方指导文档要求，已经调用了checkAPPUpdate检测更新接口。

参考文档：​​游戏升级​​

问题分析和解决

我找到华为技术支持，对方让我先自行检查一下几点：

1. 接口调用代码是否正确。
2. 由于应用已上线，可以把更新包的版本号versionCode改小（比线上包的版本号小），看看本地安装更新包启动后是否会弹出版本更新提示——华为应用的升级逻辑是根据版本号来的，只要线上有新版本（版本号比本地的大），就会提示升级。
3. 应用启动后，可以取全量日志看下，如果能搜到UpdateSDK version is：xxx信息日志，也能说明接口已经调用。

我对照上面三点都检查了下，确定接口调用了。

把日志发给华为技术，对方发现报错信息如下：

Updateinfo is not recommend, reason: Uninstall the old version before installation ,is same signature: 1

这个报错说明我的游戏在不推荐更新列表里面，因为签名不一致。

这种情况，SDK不会提示更新，但是去应用市场会看到相关提示语。然后我打开应用市场搜索游戏，果然看到了：“更新包签名与旧版本不一致，需先从设备上完全卸载旧版本才可更新。可能导致程序数据或游戏存档丢失，是否继续卸载”。

但是我自己检查了下，确定签名没有更改过。

然后华为技术支持通过appid查询到我们游戏加入了​​华为的签名服务​​：

且当时勾选的是这个选项：

​

如果选择“让AG Connect 创建并管理我的应用签名密钥”，AGC会对应用生成一个新的签名密钥，并使用新的签名密钥对应用重签名。简单可以理解为，我自己出包的时候签名是A，使用这种方式的签名服务后，华为做了重签名，所以线上包的签名变为B，而签名B我是无法获取的，此时我本地出新包，用的还是签名A，这样新包和线上包签名就不一样了。所以就算checkAPPUpdate接口调用，且把versionCode改小了去测试，应用内不会提示版本更新，在应用市场里会提示签名不一致。只有当新包上线了，之前在应用市场上下载老包的玩家，才会在应用里被提示有版本更新。

如果选择“导出并上传密钥和证书”，AGC会使用CP上传的签名密钥对应用重签名，也就是说，这种方式下，只要我的新包是用我自己签名和上传密钥，就可以在新包上线前，本地测试应用内弹出版本更新框了。

在华为技术的分析说明下，我确认新包签名不变后，提交了审核。

PS：

上面两种华为“应用签名密钥”选项，一旦选择其一，不支持修改。

如果新包用的签名和之前老包的（我自己的）签名不一致的话，审核会提示签名不一致并驳回的。（而不是在应用市场里面提示啦）

签名服务一旦加入了，不能删除，不过可以重新创建一个应用。